Qualität – die Qualität der Prozesse und Ergebnisse – ist und bleibt ein wesentlicher und entscheidender Wettbewerbsfaktor.

Erster Grundsatz und Voraussetzung für unseren Erfolg ist die Orientierung am Kunden und dessen Erwartungen an unsere Leistungen. Wir verstehen die Bedürfnisse unserer Kunden und verbessern unsere Leistungen durch ein effizientes Prozess- und Ressourcenmanagement.

Folgende Unternehmensbereiche sind in unser seit 1995 bestehendes Qualitätsmanagement einbezogen:

Behindertenwerk Spremberg e.V. - BWS

• Frühförderung und
• Betreutes Wohnen

BWS Behindertenwerk GmbH

• stationär betreute Wohngruppen "Haus Schulhof" und "Haus Trattendorf";
• Wohnstätten "Wiesenweg", "Stadthaus", "Klein Loitz" und "Wilhelmsthal";
• Pflegeheim "Jahresringe";
• Werkstatt für behinderte Menschen mit den Betriebsstätten in Spremberg, Forst (Lausitz), Kolkwitz und Burg (Spreewald).

Beim planmäßigen Überwachungsaudit am 15./16.11.2012 wurde den MitarbeiterInnen der auditierten Bereiche durch das externe Zertifizierungsunternehmen, TÜV SÜD Management Service GmbH, erneut eine sehr gute Qualität in der Betreuung, Förderung, Pflege, Assistenz und Ausbildung der Menschen mit Handicap bestätigt.