Zertifzierungsurkunde
Qualität – die Qualität der Prozesse und Ergebnisse – ist und bleibt ein wesentlicher und entscheidender Wettbewerbsfaktor. Erster Grundsatz und Voraussetzung für unseren Erfolg ist die Orientierung am Kunden und dessen Erwartungen an unsere Leistungen. Wir verstehen die Bedürfnisse unserer Kunden und verbessern unsere Leistungen durch ein effizientes Prozess- und Ressourcenmanagement.
Folgende Unternehmensbereiche sind im Einzelnen zertifiziert:
Behindertenwerk Spremberg e.V. - die Frühförderung sinnesbehinderter Kinder - das ambulant betreute Einzel- und Paarwohnen
BWS Behindertenwerk GmbH - die Betreuten Wohngruppen "Haus Schulhof" und "Haus Trattendorf" - die Wohnstätten "Wiesenweg", "Stadthaus", "Klein Loitz" und "Wilhelmsthal" - das Pflegeheim "Jahresringe" und - die Betriebsstätten in Spremberg, Forst, Kolkwitz und Burg.
Beim Wiederholungsaudit zur Neuerteilung des Zertifikates im November 2007 wurde dem BWS eine hervorragende Qualität in allen Einrichtungen bescheinigt. |